Wat moet ik doen als ik klachten heb over de geleverde service of dienst?

Heeft u klachten of opmerkingen over de geleverde zaken of diensten waarvoor u servicekosten betaalt, kunt u het beste zo spoedig mogelijk contact met ons opnemen. Wacht alstublieft niet tot het moment van de afrekening, maar richt uw klacht aan bijvoorbeeld uw rayonopzichter of servicedienstmedewerker. U betaalt tenslotte voor een dienst en u heeft er recht op dat deze goed uitgevoerd wordt. Wacht dus niet op de afrekening, want op dat moment kunnen we er niets meer aan doen, aangezien de tijd waarin uw klachten spelen altijd maanden eerder is, dan het moment dat u de afrekening krijgt.