Reparatieverzoek melden

Een reparatieverzoek kunt u melden via het onderstaande formulier. Na ontvangst nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. In verband met drukte kan het momenteel langer duren dan u gewend bent voordat u een reactie ontvangt. Onze excuses hiervoor en dank voor uw begrip.

Coronamaatregelen

• Let op: op dit moment vinden alleen noodzakelijke huisbezoeken en reparatieverzoeken plaats. Voeg daarom duidelijke foto's toe bij het onderstaande formulier. Zo kunnen wij de situatie zo goed mogelijk beoordelen. 
• Bij huisbezoeken geldt een mondkapjesplicht voor onze medewerkers én bewoners.
• Bij de voordeur overhandigt onze vakman een brief. In deze brief staan alle voorzorgsmaatregelen die wij treffen om het voor u en voor onze vakman zo veilig mogelijk te houden.

Telefonische bereikbaarheid

Op dit moment zijn onze collega's van de Servicedienst maandag t/m vrijdag alleen tussen 08:30 en 12:30 uur telefonisch bereikbaar. 

Noodgevallen

In noodgevallen kunt u ons 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereiken op (035) 621 08 88. Buiten kantoortijden wordt u te woord gestaan door de Meldkamer.

Onderhouds-ABC

Voor sommige reparaties bent u zelf verantwoordelijk. Op de pagina Onderhouds-ABC vindt u welke dat zijn. Voor alle overige reparatieverzoeken kunt u het formulier gebruiken. Ook kunt u bellen met de Servicedienst: (035) 621 08 88, maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 12:30 uur.

Telefoonnummers

N.B.: storingen aan uw CV, mechanische ventilaties, geiserstoringen of verstopping/ reiniging dakgoten kunt u niet doorgeven via het formulier. U kunt dan zonder tussenkomst van Het Gooi en Omstreken bellen met de de volgende telefoonummers .

• Individuele cv-installaties en mechanische ventilaties (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar)
  Bonarius Service T (088) 115 13 13
  
  
• Collectieve cv-installaties (24 uur/7 dagen per week bereikbaar)
  • Kortenhoef (Ireneweg 1 t/m 39), Feenstra: T (010) 264 00 12
  • Overige gemeenten: Bonarius Service: T (088) 115 13 13
    
    
• Verstopping en reiniging (riool, dakgoten en regenpijp)
  • Afvoer verstopt? Maak eenvoudig online een afspraak met Riool Reinigings Service (RRS) of bel via telefoonnummer (088) 030 13 13 (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar).
  • Heeft u een lekkage aan uw afvoer of riool? Neem direct telefonisch contact op.
    
    
• Geiserstoringen
  Bonarius Service: T (088) 115 13 13
  Als u zelf een geiser heeft gehuurd dan bent u daar zelf verantwoordelijk voor
  
  
• Liftstoringen 
  Liftbedrijf MO2: T (0800) 860 0860.
  Zie sticker in/ op de lift bij welke partij u terecht kunt voor het melden van een storing.
  
  
• Coen Hagedoorn
  T: 088 - 880 8085
  
  
• Intersell
  T: 088 - 044 34 99
  
  

Reparatieverzoekformulier: